Техническое и гарантийное обслуживание

Техническое и гарантийное обслуживание

При заключении договора на проектирование и монтаж противопожарного оборудования клиенты ЛЦМ могут рассчитывать на гарантийное обслуживание установленной системы. Оно включает в себя различные виды работ и услуг, направленных на обеспечение надежной и безопасной работы пожарной сигнализации.

Вот некоторые из них:

1. Проверка функциональности компонентов системы пожарной безопасности.
2. Ремонт или замена неисправных элементов.
3. Проверка и обновление программного обеспечения системы.
4. Проверка и замена батарей и других элементов питания.
5. Проверка и настройка датчиков пожара, дыма и других типов извещателей.
6. Контроль работоспособности и обслуживание системы оповещения.
7. Мониторинг корректности функционирования системы автоматического пожаротушения.

В зависимости от контракта на гарантийное обслуживание могут быть предоставлены и другие виды услуг. Компания ЛЦМ – надежный поставщик услуг, который заботится об эффективности и бесперебойности работы установленных на объектах клиентов противопожарных систем.

Все работы, выполняемые в рамках гарантийного обслуживания, осуществляются бесплатно, за исключением случаев не гарантийного ремонта (выход устройств из строй не по вине компании).

Техническое обслуживание пожарной сигнализации

Нередко владельцы объектов с установленными АПС сталкиваются с ситуациями, когда длительное время не обслуживаемая система начинает давать сбои в работе, ложные срабатывания или вовсе перестает выполнять свои функции. Кроме того, повреждение кабельных линий или компонентов автоматической пожарной сигнализации может произойти при проведении ремонтно-строительных работ на объекте. В таком случае необходимо найти ремонтную организацию, дождаться приезда специалистов, которые устранят возникшие неисправности.

На это все может уйти довольно много времени. Чтобы избежать неприятностей и штрафов контролирующих органов за неисправное противопожарное оборудование, компания ЛЦМ предлагает заключить договор на техническое обслуживание АПС. В рамках услуги техобслуживания наши специалисты проводят:

• плановые регулярные осмотры;
• внеплановые (экстренны/аварийные) работы;
• ремонт и замену повредившихся компонентов комплексной системы пожарной безопасности;
• обучение персонала организации использованию АПС и правильным действиям на случай пожара;
• обновление и ведение документации, в том числе и журнала ТО.

Специалисты приезжают по графику, зафиксированному в договоре, а также немедленно при срочном вызове, поступившем от клиента. При этом стоит отметить, что на отдельных типах объектов технические работы ведутся на постоянной основе. Это обусловлено тем, что АПС интегрирована с прочими системами и оборудованием, например, с разблокировкой магнитных дверей, отключением лифта и так далее.

Стоит обратить внимание, что осуществлять техобслуживание пожарной сигнализации вправе только организации или частные специалисты, имеющие действующую лицензию МЧС. У ЛЦМ имеются все существующие виды лицензий, что позволяет нам удовлетворять запросы любого клиента в рамках одного консорциума.